Perguntas frequentes sobre garantia de receita condominial respondidas

# Perguntas frequentes sobre garantia de receita condominial respondidas

1. O que é exatamente a garantia de receita condominial?

É um serviço em que uma empresa (a garantidora) se compromete a pagar 100% da receita prevista do condomínio todo mês, independentemente de quantos condôminos pagaram ou não. Se alguém não pagar, o condomínio não sente: a garantidora cobre e ela própria cuida da cobrança com o inadimplente.

2. Como a garantidora ganha dinheiro se ela paga o que os inadimplentes não pagaram?

A garantidora lucra em duas frentes: na comissão percentual sobre a arrecadação mensal e na recuperação da inadimplência, quando ela cobra o devedor, recupera o que adiantou mais os encargos (juros, multa, honorários).

3. Quanto custa o serviço de garantia de receita?

A comissão varia conforme o porte do condomínio e o nível histórico de inadimplência, geralmente entre 5% e 12% sobre a arrecadação mensal.

4. A garantidora substitui a administradora?

Não. A garantidora cuida especificamente da receita e da cobrança. A administradora cuida da gestão operacional. Os dois serviços são complementares.

5. O condômino inadimplente sabe que a cobrança vai partir de uma empresa diferente?

Sim. O condômino recebe notificação de que a gestão de cobrança passou a ser responsabilidade da garantidora.

6. Quanto tempo demora para o condomínio receber a receita antecipada?

No modelo correto, o depósito ocorre no primeiro dia útil após o vencimento dos boletos.

7. Quais são as cláusulas mais importantes do contrato para prestar atenção?

As cláusulas mais críticas são: prazo de antecipação, percentual exato de comissão e o que está incluso, poderes da procuração outorgada, prazo mínimo do contrato, condições de rescisão e tratamento da inadimplência acumulada anterior ao contrato.

8. O que acontece com os inadimplentes que já existiam antes da contratação?

Cada garantidora tem uma política diferente. Algumas assumem toda a inadimplência existente; outras só cobrem o período a partir da contratação. Esta é uma das perguntas mais importantes a fazer antes de assinar.

9. O que é "inadimplência zero", isso é realmente possível?

No sentido de que o condomínio receba 100% do previsto todo mês: sim, isso é possível e é exatamente o que a garantidora entrega. A inadimplência dos condôminos individuais continua existindo, mas o impacto dela no caixa do condomínio é zero.

10. Quais são os condomínios que mais se beneficiam desse modelo?

Condomínios com inadimplência acima de 5 a 7%, condomínios de padrão popular a médio, e condomínios cujo síndico tem dificuldade de cobrar vizinhos sem criar conflito.

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