Política de Privacidade

1. Quem Somos

A NEXUM GARANTIAS CONDOMINIAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o n.º 60.600.843/0001-50, com sede em Av. Carneiro Leão, 294 — Sala 301 — Zona 7, Maringá — PR, 87014-010 ("NEXUM" ou "nós"), é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site nexumgarantias.com.br e demais canais digitais.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços e comunicar com você:

• —Nome completo
• —Endereço de e-mail
• —Número de telefone ou WhatsApp
• —Nome do condomínio (quando informado)
• —Perfil de atuação (síndico morador, síndico profissional, administradora, imobiliária)
• —Mensagem enviada pelo formulário de contato
• —Dados de navegação coletados por cookies (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas)

3. Para que Usamos seus Dados

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei 13.709/2018 (LGPD):

• —Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher formulários ou aceitar cookies.
• —Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados.
• —Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para comunicações relacionadas ao serviço e prevenção de fraudes.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:

• —Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (sempre ativos).
• —Cookies de analytics: Google Analytics 4, para análise de audiência (somente com seu consentimento).
• —Cookies de marketing: Google Tag Manager, para mensuração de campanhas (somente com seu consentimento).

Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais pelo banner exibido na primeira visita, ou a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• —Brevo (SendinBlue): plataforma de e-mail marketing, com sede na França, adequada ao RGPD/LGPD.
• —Google LLC: para análise de tráfego via GA4 e GTM, mediante consentimento prévio.
• —Autoridades competentes: quando exigido por lei ou decisão judicial.

7. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta, ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro. Dados de leads são retidos por até 5 anos ou enquanto houver interesse legítimo de contato comercial.

8. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

• —Confirmação da existência de tratamento
• —Acesso aos dados
• —Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• —Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários
• —Portabilidade dos dados
• —Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• —Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• —Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail nexumgarantias@gmail.com.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados. A data de última atualização é sempre indicada no topo deste documento.